Ａ．画像不良の申し出が1箇所（軒）の場合は共用設備のトラブルでは無く、テレビの配線接続等に問題がある可能性がございます。他のお部屋や近隣の他の入居者様宅で同じ症状が発生していないかをご確認下さい。
複数のお宅やテレビ端子で同様の画像不良が発生している場合は共用設備に問題が発生している可能性がございます。保守メンテナンス業者に点検を依頼するか、弊社でも承っておりますのでご相談下さい。。
Ａ．配線設備によっては受信できない場合がございます。特にBS、CS放送が開始される約20年以上前の設備では、配線ケーブル自体がBS、CS放送の高周波に対応しておらず、TV受信機器だけでなく、配線ケーブルの交換や新設が必要なケースもございますので、せっかくアンテナを立てても映らないといったことにもなり兼ねません。
導入前に専門業者に調査を依頼する事をお勧めします。弊社でも調査を承っておりますのでご相談下さい。
Ａ．アナログ放送と比較すると、障害が発生すると予測される範囲は狭いですが、障害が全く発生しないと言うことはありません。建物を建てる前の計画段階で調査会社に近隣の測定調査を依頼すれば、建物の高さや電波の到来方向で障害範囲を事前にある程度予測できますので、近隣対策にかかる概算費用を見積もる事も可能です。
弊社でも調査を承っておりますので、お気軽にご相談下さい。